GARAGE PARIS 15 AUTO REPARATION MECANIQUE CARROSSERIE PEINTURE PARE BRISE VIDANGE REPARATION BOITE AUTOMATIQUE TOUTES MARQUES — Paris

Cette note est attribuée à mon dernier passage au garage Paris 15, je dois dire que mes expériences d’avant étaient particulièrement satisfaisante, mais le meme responsable ni le même accueil. Cette fois ci je rentre ma voiture en panne, je règle une facture de 690€ pour un remplacement d’une courroie et un diagnostic que je n’ai pas vu les couleurs, et je sors avec une voiture en panne qui ne demarre pas! Elle est poussée vers l’extérieur, C’est inimaginable.nIl est où le professionnalisme?

Bonjour à tous, je l'avoue, j'ai choisi ce garage pour le remplacement de l'embrayage de ma voiture en raison de son prix attractif. Lors du remontage, le mécanicien et le chef d'atelier m'ont avoué qu'une vis de fixation de l'étrier de frein était manquante. L'étrier était incliné et frottait contre la jante, ce qui aurait pu provoquer un accident mortel. J'ai contacté le garage pour discuter du problème et obtenir un dédommagement. J'ai été très déçu. Aucune excuse, pas même un simple « Je suis désolé pour ce désagrément », et ils ont clairement refusé d'assumer la responsabilité du remplacement des pièces endommagées. Ils se sont même moqués de moi, sachant pertinemment que je devrais faire appel à un spécialiste à mes frais et que cela mettrait fin à l'affaire. Il faut absolument éviter ce genre de personnes, qui ne prennent aucune responsabilité pour leurs erreurs.

Très bonne expérience dans ce garage. Je suis venue pour une révision de ma voiture et tout s’est très bien passé.nnLe mécanicien a pris le temps de m’expliquer les réparations nécessaires et les prix avant de commencer les travaux. J’ai apprécié la transparence et le professionnalisme.nnLa réparation a été faite rapidement et la voiture fonctionne parfaitement.nnLe garage est propre et bien organisé.nnJe recommande cet endroit pour un service sérieux et fiable.

Je ne suis pas satisfait du service qui m’a était rendu. Initialement facturé à 150€ le changement des plaquettes de frein avant de ma Mercedes, le garagiste me rappelle pour m’indiquer qu’il doit changer une pièce supplémentaire pour un total de 360€, soit plus du double du devis initial. Pour finir j’ai refusé et j’ai dû m’acquitter des 150€ ainsi que de la signature d’une décharge avec une seule plaquette de frein sur les deux de changée. Il aurait fallu vérifier l’état des étriers avant toute manipulation et m’en informer en amont. Surtout que le contrôle technique ne m’avait pas indiqué qu’il était nécessaire de le changer et qu’une simple analyse de la roue en la faisant tourner aurait pu indiqué si c’était nécessaire ou non avant d’entamer le remplacement des plaquettes.

Rapide, efficace et honnête. Je recommande !