ALR automobiles — Lyon

Super!nJe recommande ALR automobiles !nJ'ai déjà fait plusieurs garages et c'est le premier où je sens qu'il est vraiment honnête et fait le mieux pour la sécurité/entretien du véhicule.nUn peu long à obtenir le premier rendez-vous (ça dépend de ce que le véhicule a j'imagine) mais après ça va très vite, réparations rapides et efficaces.nMerci beaucoup !

Garage très professionnel ! J’ai été reçu rapidement, ce qui est vraiment appréciable, pour un problème de voiture qui vibrait. Il s’agissait de ma Mercedes break, avec un souci de géométrie et de pneus.nAucune vente de pièces ou d’interventions inutiles : uniquement le nécessaire, avec même un deuxième rééquilibrage pour corriger des vibrations résiduelles.nUn garagiste honnête, qui ne cherche pas à vendre des réparations superflues, et en plus très agréable, qui prend le temps d’expliquer. Je recommande sans hésitation !

Je déconseille fortement ce garage. J'ai attendu 4 semaines pour un rendez-vous concernant une vitre conducteur qui remontait mal (rien d'urgent). Pendant que j'étais au travail, le garagiste a présenté à ma femme un devis exorbitant de 600 € (dont 340 € pour un mécanisme d'occasion), en insistant sur l'urgence car c'était soi-disant « le dernier disponible chez son casseur ». Elle a signé un peu vite sans me consulter et a versé 200 € d'acompte.n​Trouvant le prix de la pièce excessif (on la trouve neuve à 130 € sur internet), j'y retourne pour avoir des explications. Impossible d'en discuter, le garagiste expédie la conversation. Je décide d'annuler la réparation. Je repasse plus tard et il me rend un chèque de 114 €, gardant 86 € pour son diagnostic et de frais de livraison.n​Le comble de l'histoire : j'ai démonté la portière moi-même. Le problème ne venait absolument pas du moteur ni du mécanisme ! La vitre était juste légèrement sortie de son axe. Il m'a suffi de desserrer une vis de maintien, de contraindre la vitre du côté du montant et de resserrer pour maintenir la bonne position. Le système d'origine fonctionne parfaitement.n​Bilan : Un diagnostic facturé 86 € qui était totalement faux, un refus d'expliquer ses tarifs, et une tentative de facturer 600 € pour une panne qui nécessitait juste un réglage d'une vis. Comment faire confiance à ce garagiste après de telles pratiques ? À bon entendeur, salut.