Assistance Mécanique Service — Lyon

Assurance prise après achat chez Ewigo soit disant garantie totale sur tout problème.nFAUX cette Assurance est une ARNAQUE.nNE REMBOURSE RIEN ET PERSONNEL DÉSAGRÉABLE.nFuyez ne souscrivez pas .nEWIGO va perdre bon nombre de clients . Ils doivent cesser de faire souscrire cette assurance.

Ils ne remboursent absolument rien. Le diagnostic du garage est noyé dans un forfait ridicule, et les pièces ne sont même pas prises en charge correctement. Apparemment, pour eux, les durites, les raccordements et toutes les pièces annexes « ne comptent pas »… une blague !nnRésultat : même si vous êtes censé être couvert par la garantie, n’espérez même pas récupérer la moitié de vos frais. C’est clairement de la tromperie.nnEt le pire ? Quand vous osez exprimer votre mécontentement face à cette arnaque, ils ont le culot de vous demander des excuses !nnN’hésitez surtout pas à les signaler sur SignalConso. Ces entreprises qui mentent sans aucune honte et attirent les clients avec des publicités mensongères n’ont tout simplement rien à faire sur le marché.

Bonjour,nJ’ai vendu mon véhicule au mois d’août et j’ai reconnu avoir tardé à résilier mon contrat AMS.nJ’ai envoyé un courrier recommandé en janvier, avec le certificat de cession, pour demander la résiliation et le remboursement du trop‑perçu.nDepuis, plus aucun prélèvement, mais aucune confirmation écrite de votre part concernant la résiliation.nJ’ai donc contacté vos services aujourd’hui.nÀ ma surprise, on m’a expliqué qu'ils « ne sont pas assureur » et que, pour cette raison, ils n'ont pas à rembourser le trop‑perçu, malgré l’arrêt du service lié à la vente du véhicule.nJe trouve cette position très contestable et peu transparente.nUn prestataire — assureur ou non — a l’obligation de rembourser la partie non due lorsque le service n’est plus utilisable.nJe vais donc saisir la DGCCRF pour signaler cette situation.