ALLIANCE PARIS EST — Paris

J'ai déposé mon véhicule en révision et été très bien accueilli par Tamara qui a réussi à me rendre la voiture en moins d'une demie journée, révisée et lavée.nMerci à elle et son équipe

Super accueil pour un problème que je n’arrivais pas à résoudre sur mon Q5 55 TfsienReçu vendredi 27 à 17h je suis reparti le problème mineur réglé à 17h30 après que 2 personnes se soient penchées sur mon tableau de bord - intervention sans frais - merci encore -MB

Je déconseille fortement ce garage.nAprès un changement d'airbag Takata, je découvre que le bouton de réglage des rétros a été sectionné. Je reviens à la concesssion pour le signaler et on me répond qu'il l' était déjà. Donc non seulement ma voiture est dégradée, mais en plus on me fait passer pour un menteur ! Client de VW depui plus de 30 ans, je suis choqué de trouver ce comportement digne d'un garagiste douteux dans une concession parisienne.nLe bouton a été sectionné, il aurait fallu que je m'acharne vraiment dessus pour arriver à ce résultat !nSi vraiment ils avaient constaté le problème ils auraient dû me le signaler, ce qui n'a pas été le cas.nDepuis suite à un mail et un entretien avec un responsable je n'ai aucune nouvelle.

Pitié ne venez pas là !nLes employés conduisent comme des malades avec nos voitures, j'ai même assisté à un choc entre deux véhicule par des employés qui jouent avec. Le téléphone est en option chez eux apparemment obligé de se déplacer pour qu'au final ils ne savent jamais rien, c'est triste d'en arriver là mais ce n'est pas représentatif des marques